COACHING EMPRESARIAL/PROFESIONAL Y LABORAL


-EXCELENCIA EN LA COMUNICACIÓN

Y ATENCIÓN AL CLIENTE-

presencial, vía telemarketing, online y e-mail.

(12 horas)

  Aprendizaje de herramientas eficaces para obtener la EXCELENCIA EN LA COMUNICACIÓN CON CLIENTE. Metodologías fáciles, rápidas y útiles de Programación Neurolingüística , Inteligencia Emocional y Storytelling para equipos de Ventas, Comerciales, Ejecutivos de Cuentas, Marketing, Atención y Servicios a Cliente presencial, online y telefónicamente.


-VENTA PLUS: UN PLUS EN TUS TÉCNICAS DE VENTAS-

 Un plus de aprendizaje en técnicas y herramientas muy potentes y útiles de programación neurolingüística y storytelling, para una rápida mejora en nuestras habilidades de venta, captación y fidelización de clientes 

(7 horas)

-EL PLAN DE IGUALDAD DE LA EMPRESA-

La igualdad en el lenguaje, en la rsc, en la comunicación y publicidad, en la formación, promoción, incorporación, sueldos…

(5 horas)

-SECRETOS DE RETAIL 

para volverte irresistible-

Generar una atmósfera agradable. Product Layout. Escaparates Irresistibles. Branded Content. Influencers Marketing. Sg.XXI tecnológico y digital. Tú y tu Competencia.

(8 horas)

-LÍDER EXCELENTE: EL BUEN LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO-

(12 horas formato Curso y 3 horas formato taller/conferencia/webinar)

Comunicación Eficaz. Roles de equipo y gestión excelente de Talentos y Habilidades. Inteligencia Emocional. Valores de Empresa y Universales. RSC


-EL STORYTELLING PROFESIONAL-

Como herramienta para elevar la empatía con tus clientes y como herramienta adicional a tus técnicas de ventas tanto telefónica, digital y presencial y elevar el éxito en la captación y fidelización de cientes. (3 horas)


-COMUNICACIÓN EFICAZ y ORATORIA. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN-

Técnicas y herramientas potentes de PNL.. (3 horas). Modalidades Sensoriales. Patrones de Pensamiento Inútiles. Empatía. Eliminación de barreras. Anclaje de Recursos

(4 horas)


-LOS ROLES DE EQUIPO-

Como emprendedor/a o líder de equipo conocerás los 9 principales roles, incluso definirás aún más el tuyo , contribuyendo a que crees equipos más eficientes, con perfiles ubicados en áreas o puestos adecuados, mejorando la productividad, el éxito de los proyectos y logrando una gestión más eficaz

(3 horas)


-EL TELETRABAJO: CLAVES / METODOLOGÍA-

(2 horas)


-GESTIÓN EMOCIONAL EN EL TRABAJO-

para mejorar la resolución de conflictos, motivación y clima laboral.

(2 horas)


-VALORES DE EMPRESA, VALORES UNIVERSALES

Y LA RSC-

(2 horas)


-EMPRESAS MÁS HUMANAS-

Clientes, Proveedores, Empleados más que socios `Amigos profesionales´ convirtiéndolos en tus mejores y principales aliados y embajadores de tu marca. De esta salimos todos junt@s.

(15 horas formato Curso y 4 ó 3 horas taller/conferencia/webinar)


-EMPRENDIMIENTO Y EMPLEO-

VALORAR-T PARA PROYECTAR-T Y EMPRENDER, TRABAJAR POR CUENTA AJENA Y/O REINVENTARTE PROFESIONALMENTE

(+45 años y especialmente para Desemplead@s de larga duración)


-TU ROL LABORAL Y TUS TALENTOS Y HABILIDADES-

Autoconocimiento sobre los diferentes roles/perfiles en el trabajo, comportamiento que no personalidad, para una mayor comprensión sobre ti mism@ y que te ayude a realizar una búsqueda de un puesto o puestos de trabajo aún más acordes a tu rol profesional y a tus talentos y habilidades. Contribuirá a definir aún más tu reinvención profesional.

(3 horas)


-STORYTELLING-

Profesional y Personal para la Empleabilidad y El StoryTelling Personal para un mayor autoconocimiento y comprensión y aprendizaje de nuestras experiencias de vida mejorando de nuestra Comunicación de los demás y contigo mism@.

(3 horas)


-COMUNICACIÓN EXCELENTE: HABILIDADES SOCIALES-.

Técnicas para la mejora de tu Comunicación y eliminación de barreras.

(3 horas)